Marketing en Internet, Posicionamiento web y mucho más

Entradas con la etiqueta ‘MARKETING EN INTERNET’

Maile Ohye de Google ha confirmado hace dos días (3 de marzo) que a partir de ahora Google indexa las páginas web Ajax que sigan el estándar que propusieron en otoño del año pasado. Hay información detallada en Google Code: Making AJAX Applications Crawlable.

Investigando la optimización SEO en páginas web realizadas con DRUPAL he vuelto a encontrar la siguiente afirmación de John Mueller (analista de Google) del 1 de diciembre de 2008:

Si Googlebot no puede acceder al archivo robots.txt (porque por ejemplo el servidor devuelva un código de error 5xx) entonces no va a indexar la página web.

Lo cual significa que si no hay archivo robots.txt, Google no va a indexar la página web.

El comentario está en Google Webmaster Help: “When does link exchange between sites owned by the same company cause a google penalty“. El usuario es JohnMu y la entrada es de 1 dic 2008, 13:21. La entrada está bajando bastante hacia abajo en la conversación.

Llevo unos días rediseñado una página web que tiene una portada que es una animación en FLASH (sin ningún tipo de texto), sin enlaces al contenido de la web y solo con un botón de SALTAR (en flash claro) en la parte inferior de la animación. Como tienen un presupuesto ajustado finalmente nos hemos decidido por montarles un portal gestionable con DRUPAL.

Aquí unas cuantas observaciones sobre BING WEBMASTER:

• De la página web (antiguedad de 10 años) solo estaba indexada la portada, con el título y el META description de la misma. Además al comprobar su posición en distintos buscadores (al buscar por la marca que es igual al nombre del dominio principal) descubrí en BING que tienen otro dominio de su marca comercial secundaria con exactamente el mismo contenido que la principal (sin redirecciones ni nada por el estilo – ¡viva del contenido duplicado!).
• En BING estaba solamente indexado el dominio de la marca comercial secundaria, mientras que en Google estaba indexado el dominio principal y no el otro. Con lo que nos da una idea de que por lo visto la detección de contenido duplicado funciona.
• El dar de alta el dominio principal en BING WEBMASTER (sin colgar todavía la web nueva) tuvo un efecto casi inmediato sobre los resultados de búsqueda de BING: Aproximadamente 12 horas más tarde el dominio de la marca comercial secundaria había desaparecido de los resultados y ha sido reemplazado por el sitio principal (que antes no estaba incluido en el índice)….
• Esto nos demuestra que dar de alta una página web en BING WEBMASTER le da a BING una indicación acerca de cual es el contenido canónico y por tanto es importante de cara al posicionamiento de la misma.

El miércoles pasado pudimos volver a asistir a una jornada de Google para consolidar la Relación con las Agencias. Ya es la tercera jornada a la que asistimos y cada vez su nivel va aumentando y por tanto es más interesante.

Aquí os dejamos unos cuantos temas que destacaríamos:

Google – Política de contenido de AdWords

Anuncios para móviles

• Anuncios para móviles promocionando Tonos, politonos, etc; Mensajes de texto; Consejos amorosos; Cotilleos; Previsión meteorológica; Contenido para adultos; Horóscopos; Noticias de actualidad/deportes/financieras:
• Todas las URLs donde los usuarios tengan que introducir sus datos personales/número de teléfono tienen que incluir:
• Casilla sin marcar donde aparezca el coste del SMS en la página donde el usuario introduzca su número.
• Nota clara y visible al pie donde se especifique el máximo de SMS al mes/semana y el coste total.
• El coste del SMS tiene que aparecer tanto en los anuncios de texto como en los de imágenes.

Bebidas alcohólicas

• NO PERMITIDO: Promocionar directamente la venta de bebidas alcohólicas o de licores de alta graduación; tampoco puede ser objeto de publicidad la venta de estos productos ni de webs cuyo principal objetivo sea ese.
• SE PUEDE ANUNCIAR: Anuncios cuyo único objetivo sea el de la promoción de la marca; Champán, kits para hacer vino/cervezas, Cerveza y sidra, Complementos relacionados con drogas (camisetas, posters, etc).
• YouTube: Se pueden llevar a cabo acciones de branding de bebidas alcohólicas en YouTube a través de la plataforma DART, siempre y cuando no pueda comprarse alcohol en el sitio web.

Derechos de autor

• NO PERMITIDO: Promoción de la descarga de películas, series de televisión y música; Publicación de listados o críticas de este tipo de sitios web (tipo “las mejores páginas para descargarse canciones”); LPs con enlaces a páginas para descargar archivos de este tipo; Software, CD o DVD copiados o en versión de copia de seguridad que no estén destinados al uso personal; Sitios que ofrezcan instrucciones y equipamiento para forzar el acceso o inteferir de forma ilegal en software, servidores o sitios web; Productos que habiliten el acceso ilegal a teléfonos móviles y otros; Dispositivos que desbloqueen la protección de derechos de autor; Productos que descodifiquen señales de cable.
• SE PUEDEN ANUNCIAR: Páginas independientes sobre artistas en las que permitan descargarse sus propias canciones; Sitios de audioguías y audiolibros; Páginas ofreciendo alquiler de películas y envío de éstas por correo; Todos los sitios “Real & Rhapsody” y afiliados como RealPlayer donde únicamente se puede escuchar y ver vídeos. No existe la opción de descarga.

Prostitución/Servicios de Compañía

• NO SE PERMITE: Chic@s de compañía, escorts, etc; Prostitución; Masajes tántricos.

Fármacos

• No se permite la promoción de medicamentos y farmacias online. Existen las siguientes excepciones: Medicamentos con receta permitido en US y Canadá (con un ID de farmacia) y  con algunas excepciones en Alemania, Reino Unido, Holanda y Australia.
• Se pueden anunciar normalmente medicamentos con receta.
• NO SE PUEDE ANUNCIAR: Éfedra (utilizada como supresor del apetito y estimulante); Anabolizantes (esteroides, suplementos anabolizantes, etc); Curas milagrosas (productos que prometen curas milagrosas para enfermedades como Cancer, SIDA, Esquizofrenia, Obesidad, Bipolar, Soriasis, etc).

Loterías y Apuestas

• NO PERMITIDO: Promoción de apuestas, juegos de casino,etc; Cupones para casinos, tutoriales de apuestas o software para apostar; Redirigir tráfico a este tipo de páginas, Quinielas.
• SE PUEDEN ANUNCIAR: Lotería Nacional y Primitiva; Rifas, concursos, etc; Fichas, cartas, mesas y demás elementos de juego.

Tabaco

• NO PERMITIDO: Tabaco y cigarillos; Alternativas al tabaco; Cigarillo electrónicos
• SE PUEDEN ANUNCIAR: Accesorios (mecheros, ceniceros, pitilleras, etc); Productos para dejar de fumar (excepto los cigarillos electrónicos); Teterías o clubs siempre que no se promocione el acto de fumar.

Local Business Center

• Si una empresa ya está en el mapa, aunque no se haya dado de alta él, los datos pueden venir de un proveedor externo (en España por ejemplo: Páginas Amarillas).
• De todas formas es recomendable dar de alta todos los clientes en el Local Business Center, ya que esa información reemplazará a la que proviene del proveedor externo.
• Siempre prevalece el dato del cliente sobre el del proveedor externo.
• Si después de darlo de alta existieran dos entradas (la del proveedor externo y la de la empresa), hay que dejar un comentario en el Foro de ayuda, Maps, Local Business con asunto DUPLICADO.
• Si una entrada del Local Business Maps no está activa y no se activa pasadas dos semanas, hay que dejar un comentario en el Foro de ayuda, Maps, Local Business con asunto MARCADO.

Google Media Kit

• Google Media Kit: Más allá de Google.com: Cubriendo todos los objetivos de su estrategia de marketing. Conozca más sobre cómo anunciar utilizando las soluciones de Google.

¿Cómo sacar el máximo partido a Twitter? Aquí os publicamos un breve resumen para sacarle el máximo partido a Twitter. Lamentablemente muchas de las aplicaciones y páginas web mencionadas solo están disponibles en inglés, dado que la mayoría de usuarios del servicio son de EE.UU.

GENERALIDADES:

• #: Dado que en Twitter no existen categorías se utiliza el símbolo # antes de una palabra para relacionar temas, en HashTags se muestran los temas más populares en casa momento. En Tagalus y What the Trend se puede conocer el contenido de cada tema.
• @: Para enlazar a otro perfil de Twitter solo hay que poner una arroba (@) seguida del nombre del perfil, para contestar y mencionar a otros usuarios. No hay que empezar un mensaje con una @, ya que entonces solo los implicados en una conversación lo van a ver y no el resto.
• D: Para enviar un mensaje privado a una persona, empezamos el Tweet con una “d” seguida del nombre del usuario (sin la @).
• RT: Cuando encontramos un mensaje interesante y queremos reenviarlo a nuestros seguidores, esto se llama “Retweet” y para dar crédito a la persona que lo ha creado en primer lugar anteponemos un RT al mensaje seguido del usuario que lo publicó en primer lugar.
• RT: Para permitir que los tweets se reenvíen, hay que dejar suficiente espacio para que se puede incluir delante RT @nombreusuario, haciendo que el mensaje no supere 125 caracteres.
• RT: Si un mensaje ha sido reenviado muchas veces, lo mejor es dar crédito al primero que lo reenvío y al último (RT @primero via @último)

TRUCOS:

• RSS: Si sigues a alguien en Twitter, automáticamente recibe una notificación por email, pero al suscribirse por RSS nunca será informado de que le sigues o le dejas de seguir. Se puede acceder al RSS de cada usuario de Twitter en su perfil en la parte derecha debajo de las imágenes de las personas que lo siguen.
• ¿Cúantos tweets por día? El promedio es de 4,22, lo cual nos puede dar una buena idea
• Twitter en tu web o blog: Usa http://twitter.com/widgets para incluir los tweets en tu página web o blog.
• Enlaces a imágenes con TwitPic.
• Programar la publicación de tweets: TweetLater o TwitterFeed.
• Los días que más tweets se envían son los miércoles y jueves, que aunque puede no parecer el mejor momento de enviar un tweet por el alto tráfico, también son los momentos que mas retweets se envían.
• Cambiar el fondo de Twitter: Twitter Gallery, TwitBacks que además incluye más información personal. También se puede crear una plantilla completamente personaliza, ver artículo en el blog Spoongraphics.
• Compartir información entre Facebook y Twitter: Al instalar la aplicación The Twitter Facebook app The Twitter Facebook app todo el contenido publicado en Facebook también se publica en Twitter.
• Dado que el espacio de los mensajes de Twitter es reducido, es una práctica habitual utilizar servicios que acorten las direcciones de páginas web a las que enlazamos. Search Engine Land publicó un listado de los más conocidos y de sus características “URL Shorteners: Which Shortening Service Should You Use?“.

TENDENCIAS

Cuatro utilidades para realizar seguimiento de tendencias en Twitter:

1. What the Trend
2. Seguir a Tweeting Trends
3. TwitScoop
4. Twopular

BÚSQUEDA:

• Búsqueda avanzada de Twitter: Muy potente y muy poco utilizada. Se puede hacer seguimiento sobre una nombre de una persona, una cuenta de Twitter, una empresa, una marca o producto y la competencia.
• Para tener resultados de búsqueda a tiempo real se puede utilizar un servicio como TweetGrid o Monitter.
• Para realizar seguimiento por email, se puede utilizar el servicio de Tweetbeepp que envía un email por hora o diario con un resumen de los tweets que contienen los términos de búsqueda seleccionados.
• Para realizar seguimiento de Tweets que apuntan a una determinada página web, se puede utilizar (http://backtweets.com)
• Para descubrir que lee la gente, se puede usar Twitt(url)y y Tweetmeme Tweetmeme que muestran los enlaces más populares en los tweets o MicroPlaza que además permite personalizar los resultados. 
• La búsqueda de Twitter se reduce a los últimos tres meses, para encontrar información más antigua, se puede probar buscar en Google incluyendo “site:Twitter.com” o “site:Twitter/NombreDeCuenta” junto con los términos de búsqueda.

PROGRAMAS:

Si se utiliza Twitter más de una vez a la semana es interesante utilizar una aplicación externa para gestionar la cuenta.

• Twhirl.
• TweetDeck: El programa más conocido y utlizado.
• Para iPhone: Twitterific y Tweetie
• Para Blackberry: TwitterBerry o TinyTwitter.

SEGUIR A OTROS:

• Directorios: We follow y Twellow
• Recomendaciones: Mr. Tweet y Who Should I Follow.
• Retweets: Retweetist y Retweet Radar.
• Twitalyzer

CONOCER A LOS SEGUIDORES:

• Los emails de confirmación de Twitter no contienen muchos datos, pero esto se puede resolver con Twimailer, que además incluye información sobre el perfil del seguidor y sus últimos tweets. También es recomendable leer la de blog de Chris Messina para evitar el problema de Twimailer de cambio de la dirección de email de Twitter por una suya.
• DoesFollow nos permite saber si un determinado usuario nos sigue.
• FriendOrFollow nos permite ver a todos los amigos y personas que nos siguen.
• TwitterSheep crea una nube de etiquetas de los intereses de los seguidores.

PREGUNTAR A OTROS:

• Twitter es también una plataforma de preguntas y respuestas, para realizar preguntas fuera de nuestros seguidores, se puede utilizar TweetBrain.

TWITTER Y LOS NEGOCIOS:

• Twist permite la comparación de la incidencia de diferentes temas en Twitter.
• TweetDiff permite comparar seguidores de diferentes cuentas de Twitter.
• Cotweet ayuda a administrar fácilmente diferentes cuentas de Twitter

publicado por Ramón Rautenstrauch
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Es un tema recurrente que nos han preguntado en multitud de ocasiones y la respuesta es: “Si que es posible eliminar permanentemente una cuenta de Facebook”.

Existen dos formas de desaparecer de Facebook:

• Desactivar la cuenta, entrando a CONFIGURACIÓN y en la solapa de CONFIGURACIÓN seleccionando la última opción “Desactivar cuenta”. Sus efectos son que el perfil y toda la información asociada dejan de ser accesibles para otros usuarios de Facebook. No obstante la información del perfil (fotos, amigos, etc) se guarda para cuando se reactive.
• Para eliminar la cuenta de forma permanente, hay que visitar la siguiente página de Facebook (estando conectados con el usuario a eliminar): delete facebook user account (no accesible directamente desde el perfil). Una vez eliminada la cuenta no se puede reactivar ni recuperar los contenidos y la información que contenía. A partir del momento en el que confirmamos la eliminación de la cuenta y si no nos volvemos a conectar a la misma en 14 días, la cuenta se elimina de forma permanente. No obstante si antes de pasar los 14 días nos volvemos a conectar, se detiene el proceso.

publicado por Ramón Rautenstrauch
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Para todos los que os apetezca acudir al Search Congress de Bilbao esta semana que viene (jueves 28 y viernes 29 de enero 2010) y todavía no hayáis comprado la entrada, podéis utilizar el código de descuento que publicó ayer Ismael El-Qudsi en su blog personal: ILOVESEARCH que os dará un descuento del 20%.

Ismael El-Qudsi trabaja en Havas Digital (MediaContacts) como responsable de SEO, Redes Sociales, Blogs e Innovación. Tuvimos oportunidad de verlo en acción durante el OMEXP de Barcelona y nos sorprendió muy gratamente.

Si tenéis oportunidad de acudir a Bilbao no os perdáis su ponencia (viernes 29 de 16 a 17 horas: “SEO en 2010: El SEO que se llevará esta primavera”), que será que será amena y útil.

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Esta semana nos han llegado las 10 reglas más importantes para asegurar la entrega de emails basadas en el CAN-SPAM Act y las mejoras prácticas de empresas de mailings. Aquí os reproducimos una traducción del inglés de las mismas.

1. Enviar los emails solo a destinatarios que los quieran recibir: Utilice un formulario de alta para recibir la información que envíe un email a la dirección dada de alta y que requiera confirmación. De esta forma se evita en un 90% que un mensaje sea marcado como spam por el receptor.
2. Cuidar el contenido de los campos de “DE” y “ASUNTO”: El campo “DE” debería ser fácilmente reconocible por parte del receptor, ya que debería de ayudar a responder con un SI a la pregunta: “¿Conozco a quien me envía esto?”. Igualmente el campo “ASUNTO” debe contener un título atractivo que empuje a abrir y leer el contenido.
3. Controlar el contenido del mensaje: El email debe contener toda la información de contacto y hay que evitar utilizar palabras que hagan al software Antispam considerar el contenido como SPAM (los llamados SPAM triggers). Mequoda publica un listado de los mismos en inglés (Mequoda SPAM triggers). Lyris por otro lado ofrece un servicio gratuito (en inglés) para comprobar el contenido de SPAM triggers en mensajes de correo electrónico (check your message content for SPAM triggers), lo negativo es que hay que darse de alta para utilizarlo.
4. Controlar el uso de imágenes en los emails: Los profesionales del email marketing, pero también los que envían SPAM utilizan imágenes para calcular el ratio de apertura de emails. El resultado ha sido que muchos programas de correo electrónico no descargan las imágenes por defecto y hay que autorizar que se muestren las mismas. Por esta razón es importante solo utilizar las imágenes necesarios y proveer a cada una con un texto alternativo (ALT) que se muestra aunque no se muestre la imagen.
5. No enviar archivos adjuntos: Muchos usuarios de Internet son desconfiados de los archivos adjuntos, por lo que es mejor idea enviar un enlace a una web (comprobando siempre que funcione).
6. Darle al usuario una buena experiencia de uso: Hay que comprobar que el diseño del email se visualiza perfectamente en los programas de correo electrónico más importantes.
7. Incluir un enlace para darse de baja fácilmente: Para cumplir con el CAN-SPAM Act hay que incluir un enlace para darse de baja fácilmente. Es importante convertir la página de confirmación de baja en una Landing Page optimizada, ya que esta página la verán todos aquellos que se quieran dar de baja y a lo mejor se interesan por el contenido de la web.
8. Suscribirse a los servicios de retroalimentación de todas las empresas de correo electrónico más importantes (Yahoo!, AOL, MS HotMail/Live y Comcast) y contestar a todos emails sobre abuso rápidamente.
9. Eliminar periódicamente las direcciones erróneas: Los ISPs (Internet Service Providers) y ESPs (Email Service Providers) controlan este aspecto y pueden llegar a penalizar a la IP desde la que se envía, si se envían muchos emails a direcciones inexistentes o eliminadas.
10. Comprobar la entrega de emails desde el dominio de envío: Hay que comprobar que los emails se entreguen en los Email Service Providers (ESPs) más importantes. Comprobar esto es sencillo, creando direcciones de prueba y enviado los emails a esas direcciones; si el email enviado va a la carpeta de SPAM hay un problema. Entonces lo primero que habría que comprobar es si el dominio de envío está en una de las listas negras que los Internet Service Providers (ISP) utilizan: www.mxtoolbox.com y www.blacklistalert.org o similares. Si el dominio / IP está incluido en uno de estos servicos, hay que ponerse en contacto con ellos para intentar eliminar esta entrada.
    Por otro lado se puede utilizar un servicio de reputación como (ReturnPath: www.returnpath.net, www.habeas.com; SuretyMail: www.isipp.com, www.suretymail.com; GoodMail: www.goodmail.com). No obstante este tipo de servicios solo tiene sentido si se es una empresa de emailing. Para todos los demás usuarios vale con utilizar las técnicas aquí descritas para conseguir que sus emails llegan al destinatario.

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Leyendo hoy la última entrada en el blog de TALLER SEO administrado y alimentado por Miguel de Consultores Valencia hemos descubierto el BLOG Molestando a Google, (¿Quien ha sido un mal SEO? Aquí tienes una lista…) una iniciativa para “publicar todas aquellas prácticas que a Google no le gusta que usen los SEOs o webmasters” (sin entrar a decir si son buenas o malas).

Yo siempre he sido partidario de denunciar todas estas prácticas directamente al buscador, pero no obstante esta iniciativa me parece interesante, digna de seguir y espero que la mantengan.

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Como ya publicamos anteriormente, Internet está lleno de informaciones duplicadas por lo que los buscadores tratan de indexar y mostrar la información original (”canonical version”). Además también fue uno de los temas estrella del pasado SMX EAST.

Hasta el pasado 15 de diciembre el uso de la etiqueta “CANONICAL” se restringía a páginas de un mismo dominio, pero desde ese día Google permite que también sea entre dominios distintos. Para más información visitar el Blog de Google Webmaster Central y su entrada: “Handling legitimate cross-domain content duplication” del 15 de diciembre de 2009.

Restricciones:

• Solo Google ha adoptado el uso del la etiqueta canonical en diferentes dominios. Los demás buscadores solo permiten su uso dentro de un mismo dominio.

Punto importante a tener en cuenta:

• Este TAG funciona como una redirección 301 para todas las URLS que incluyen este tag, no obstante recalcar que es una recomendación para el buscador. Por tanto si se puede utilizar una redirección permanente 301 es mucho más potente.

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PlaceRank es un sistema como el PageRank para determinar lo importante que es una localización geográfica / sitio / negocio dentro de Google Maps basado en factores como “referencias en webs, fotos, cuanto gente lo conoce, desde cuando existe, etc”.

Google PlaceRank no es nuevo (data del año 2007), pero ahora es la primera vez que Google Maps lo incluye dentro de sus búsquedas locales.

Hay un muy buen artículo del PlaceRank y el posicionamiento escrito por Ash Nallawalla, titulado “Google PlaceRank in the wild“.

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Vídeos más vistos en Youtube (a nivel mundial) – año 2009 hasta 15/dic:

1. Susan Boyle – Britain’s Got Talent (120+ millones de reproducciones)
2. David After Dentist (37+ millones de reproducciones)
3. JK Wedding Entrance Dance (33+ millones de reproducciones)
4. New Moon Movie Trailer (31+ millones de reproducciones)
5. Evian Roller Babies (27+ millones de reproducciones)

Vídeos musicales más vistos en Youtube (a nivel mundial) – año 2009 hasta 15/dic:

1. Pitbull – I Know You Want Me (82+ millones de reproducciones)
2. Miley Cyrus – The Climb (64+ millones de reproducciones)
3. Miley Cyrus – Party In The U.S.A. (54+ millones de reproducciones)
4. The Lonely Island – I’m On A Boat (48+ millones de reproducciones)
5. Keri Hilson – Knock You Down (35+ millones de reproducciones)

(En el listado de videos musicales se han agregado distintas versiones).

Términos más buscados cada mes (a nivel mundial) – año 2009 hasta 15/dic:

• Enero: inauguration
• Febrero: christian bale
• Marzo: the climb
• Abril: susan boyle
• Mayo: pacquiao vs hatton
• Junio: michael jackson thriller
• Julio: michael jackson
• Agosto: usain bolt
• Septiembre: kanye west
• Octubre: paranormal activity
• Noviembre: bad romance
• Diciembre: tiger woods

Términos más buscados cada mes (en EEUU) – año 2009 hasta 15/dic:

• Enero: obama inauguration
• Febrero: on a boat
• Marzo: watchmen
• Abril: susan boyle
• Mayo: pacquiao
• Junio: michael jackson thriller
• Julio: wedding
• Agosto: send it on
• Septiembre: kanye west
• Octubre: paranormal activity
• Noviembre: adam lambert
• Diciembre: tiger woods

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Nos complace informar que NetConsulting ya tiene 3 personas certificadas en Google Analytics (Google Analytics Individual Qualification Certification – GAIQ). Dos personas de NetConsulting Valencia: Ramón Rautenstrauch e Iris Sánchez; a las que ahora se ha unido Rosa Santos de NetConsulting en Alicante.

Actualmente hay 26 personas certificadas en España, de las cuales 3 son de NetConsulting (a fecha de 12/diciembre/200), un porcentaje (12%) del que estamos orgullosos.

El GAIQ (“Google Analytics Individual Qualification Certification”) certifica que la persona que lo ha obtenido tiene conocimientos para implementar, administrar y analizar páginas web utilizando Google Analytics.

Para ver todas las personas certificadas en España, puede visitar el Google Testing Center y seleccionar en la parte derecha Search for individuals who have passed this test.
Seleccionando en COUNTRY: SPAIN y en CERTIFICATION: Google Analytics Individual Qualification Certification, al pulsar sobre SEARCH nos muestra las personas certificadas en España.

Aquí están los enlaces a los certificados de las tres personas:

• Ramón Rautenstrauch – NetConsulting Valencia: GAIQ Certification
• Iris Sánchez – NetConsulting Valencia: GAIQ Certification
• Rosa Santos – NetConsulting en Alicante: GAIQ Certification

Desde NetConsulting vamos a seguir trabajando por ofrecer soluciones innovadoras en Internet para nuestros clientes.

publicado por Ramón Rautenstrauch
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Desde el 4 de diciembre Google ha anunciado que va a personalizar cualquier resultado de búsqueda, una funcionalidad que anteriormente solo estaba disponible si estábamos conectados con nuestro nombre de usuario.

¿Cómo funciona la personalización de los resultados de búsqueda?

Google aprende cuales son los sitios web preferidos de l usuario del ordenador. Si por ejemplo realiza muchas búsquedas y hace clic sobre enlaces de Amazon, aprende que nos gusta Amazon y en próximas búsquedas mejora el ranking de Amazon.

Los resultados de búsqueda están personalizados para cada persona. Obviamente no solo nos gusta Amazon, y si buscamos un fontanero no esperamos un resultado de Amazon, pero eso Google también lo tiene en cuenta.

¿Cómo afecta esto a la privacidad de los usuarios?

Para personalizar los resultados de búsqueda, Google debe guardar las búsquedas que realizamos.

La parte positiva es que esta opción se puede deshabilitar y que el historial (que se guarda por 180 días) no se puede visualizar.

Existen dos versiones de la búsqueda personalizada:

• Cuando no estamos conectados a Google con un usuario y contraseña: Entonces Google guarda todas las búsquedas realizadas por ese buscador. Google no conoce el nombre del usuario y si este usa otra navegador no se puede tener acceso a la información del pasado.
  * ¿Qué información se guarda? Resultados de búsqueda sobre los que se ha hecho clic.
  * ¿Cuánto tiempo se guardan los datos? 180 días.
  * ¿Se puede ver el historial de búsquedas y clics? No.
  * ¿Se puede desactivar permanentemente esta opción? Si.
• Cuando estamos conectados a Google con un usuario y contraseña: Google guarda centralmente todas las búsquedas realizadas y si además se utiliza la barra de Google también guarda las páginas por las que vamos navegando. Esta información se puede visualizar en cualquier momento y también se puede eliminar completamente o por partes.
  * ¿Qué información se guarda? Resultados de búsqueda sobre los que se ha hecho clic y páginas web visitadas si está instalada la barra de Google.
  * ¿Cuánto tiempo se guardan los datos? De por vida, a no ser que se eliminen por parte del usuario.
  * ¿Se puede ver el historial de búsquedas y clics? Si.
  * ¿Se puede desactivar permanentemente esta opción? Si.

¿Cómo se puede desactivar la búsqueda personalizada?

Cuándo no estamos conectados con un usuario, solo hay que hacer clic sobre HISTORIAL WEB y después sobre INHABILITAR PERSONALIZACIONES EN FUNCIÓN DE LA ACTIVIDAD DE BÚSQUEDA.

publicado por Ramón Rautenstrauch
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He decidido rescatar al caso de BMW en Alemania de principios del año 2006 ya que es uno de los mejores ejemplos de lo que puede pasar por no seguir las directrices de Google en cuanto a Spam dentro de sus resultados de búsqueda. 

En el caso de BMW fue el siguiente:

Al acceder un buscador a la página como www.bmw.de/bmw-neuwagen.html lo que se le mostraba era lo siguiente:

Pero si un usuario accedía, mediante javascript se hacía una redicción a una URL diferente con el siguiente aspecto:

Esto es una violación de las directrices de calidad de Google, sobre todo del apartado: “Cree páginas principalmente para los usuarios, no para los motores de búsqueda. No engañe a los usuarios de su sitio ni muestre a los motores de búsqueda un contenido distinto del que ofrece a los usuarios (práctica conocida como “encubrimiento”).”

Al ser pillados por Google, se eliminó la página web www.bmw.de del índice durante 30 días y como en este tiempo se solucionó al finalizar el periodo se volvió a incluir.

Extraído del Blog de MATT CUTTS de Google: Ramping up on international webspam.

Con la introducción de los segmentos avanzados en Google Analytics se ha abierto un nuevo mundo de posibilidades de realizar análisis de campañas PPC y sobre todo de sus palabras clave.

Para analizar las palabras clave vamos a crear dos segmentos avanzados de Google Analytics:

Segmento con 4 o más palabras clave que no incluya términos relacionados directamente con la marca:
KEYWORD condition MATCHES REGULAR EXPRESSION value (\s|\+).*(\s|\+).*(\s|\+)
AND
KEYWORD condition DOES NOT CONTAIN value TERMINO DE LA MARCA

En la primera expresión utilizamos un filtro para que haya al menos 3 espacios (o símbolos de +) para obtener al menos cuatro términos.

Segmento con 3 o menos palabras clave que no incluya términos relacionados directamente con la marca.
KEYWORD condition DOES NOT MATCH REGULAR EXPRESSION value (\s|\+).*(\s|\+).*(\s|\+)
AND
KEYWORD condition DOES NOT CONTAIN value TERMINO DE LA MARCA

Y posteriormente creamos un informe personalizado con VISITAS, PÁGINAS VISTAS, PÁGINAS/VISITA, TIEMPO EN EL SITIO, ETC y con la dimensión KEYWORD después SOUCE y finalmente MEDIUM.

Una vez aplicado el informe personalizado y el segmento a un informe de palabras clave ya se puede empezar a jugar con los datos.

NOTA: El número máximo de palabras clave que Google Analytics muestra por informe es de 500. No obstante se puede aumentar añadiendo a la URL del informe “&limit=n” donde “n” es el número de palabras clave que queremos ver en el informe. El número máximo está sobre las 20.000 palabras clave.

Aquí ponemos algunas sugerencias para jugar con los segmentos:

• Valor de pocas o muchas palabras clave: Comparar los dos segmentos y ver si los dos resultan rentables en las campañas PPC.
• Optimización de Adwords: Analizar CPC de los dos segmentos. ¿Hacen falta estratégias CPC distintas para cada segmento?
• Posición del anuncio en Google Adwords: Combinando los dos segmentos en un informe personalizado, cuáles tienen mejor rendimiento.
• Comparación de Google, Yahoo! y Bing: ¿Qué segmento funciona mejor para que buscador? ¿Afecta esto al rendimiento global de las campañas?

Publicado en Search Engine Land por Ben Gott (head of product development at UK pay per click specialists Periscopix).

Hace unas semanas hemos descubierto Feng-GUI, una herramienta muy útil para descubrir como los usuarios ven una página web, un anuncio o foto y que partes de la misma atraen su atención.

Solamente hay que subir una imagen de menos de 1 MB y automáticamente obtenemos la imagen con los focos de atención. Yo recomiendo su uso ya que puede darnos ideas que de otra forma no obtendríamos.

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Los Dominios territoriales (Country-code top-level domains – ccTLDs) dan una idea de la ubicación de la página web (por ejemplo “.es” para Francia, “.co.jp” en Japón).
Pero los Dominios genéricos (gTLDs) que son los más utilizados y también los más conocidos por los usuarios (por ejemplo: “.com”, “.net”, “.org”, “.info”, etc) no dan esa información.
Por esta razón Google ha empezado a incorporar la información de procedencia de las páginas web en sus resultados.

Ver el ejemplo publicado por el Webmaster Blog de Google:

Para conseguir este resultado hay que entrar a GOOGLE WEBMASTER TOOLS y establecer en la Configuración de la Página Web la audiencia geográfica de la página web. Normalmente no nos dirigimos solamente hacia un país, pero allí seleccionamos el país más importante.

Estamos haciendo pruebas con distintos dominios y de momento esta información no aparece en los resultados de búsqueda, pero conociendo a Google y su incorporación paulatina de sus innovaciones, próximamente estará activo en todas las búsquedas.

publicado por Ramón Rautenstrauch
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Esta semana he tenido la oportunidad de asistir a dos seminarios que Google ha organizado para las Agencias en Madrid.

La verdad es que ha sido toda una experiencia y por increíble que pueda parecer he aprendido algunas cosas muy interesantes. Desde aquí dar las gracias al equipo de Agencias de Google por su trabajo (Carolina, Gaston y Pilar). 

El primer día se tocaron bastantes temas interesantes, desde una visión general del mercado online en España y cómo puede Google ayudar a los anunciantes, pasando por la formulación de una estrategia integrada de marketing, las Herramientas y Productos de Google (Mi Centro de Clientes; Programas de Certificación de Google; La Red de Contenido y Seguimiento de Conversiones) y la Propuesta de colaboración de Google con las Agencias.

El segundo día el énfasis estaba en las Herramientas y Productos, con Campañas de Orientación por Sitio y AdPlanner, Uso del Editor de AdWords, la creación de campañas en YouTube, la Optimización y Creación de campañas y Google Analytics.

De los días me quedo con las siguientes ideas / temas a tener en cuenta:

• Centro de clientes: Se permiten hasta tres niveles verticales dentro de un centro de clientes, lo cual es muy interesante para agrupar anunciantes.
• Palabras clave: Hay que hacer un seguimiento de las palabras clave con las que se muestran los anuncios de Adwords para poder añadir palabras negativas según corresponda (informe accesible en el interfaz nuevo de Adwords).
• Red de contenidos: No usar nunca más de 15 palabras clave, siendo el ideal 10.
• Red de contenidos: Para campañas de branding.
• Red de contenidos: Hay que evitar URLs individuales para cada palabra clave. Es mucho mejor establecer grupos de palabras.
• Red de contenidos: Si se utilizan ubicaciones, no hay que añadir palabras clave, ya que añade otro nivel más de filtrado (a no ser que queramos filtrar primero por ubicación y después por palabras clave).
• YouTube: Coste actual de vídeo anuncio en la home: 10.000 EUR y 13.000 EUR con autoplay; 15.000 EUR si el vídeo es expansible y 18.000 EUR si es expansible y además tiene autoplay. Precio por día en YouTube España. Gestionado a través de DART de DoubleClick.
• YouTube: Hace unos días se han presentado también los vídeos patrocinados en

Herramientas interesantes para Google Adwords:

• Ad Planner (en inglés)
• Google Estadísticas de Búsquedas (Google Insight for Search)
• Google Herramientas para Palabres Clave (Google Keyword Tool)
• Editor de Adwords

Enlaces interesantes:

• Publicidad en YouTube
• Blog comercial de YouTube (en inglés)
• Blog de YouTube

publicado por Ramón Rautenstrauch
- NetConsulting Valencia: Proyectos de éxito en Internet
- Servicios de Marketing en Internet y Posicionamiento en Valencia
- Servicios de Marketing Online en Alicante

Una colección de vídeos (que a mi me parecen curiosos e interesantes) sobre Internet, Marketing y Google

Short history of Marketing (en inglés):

Did You Know 4.0 (en inglés):

Casos de éxito YouTube y Red de Contenido de Google:

Promotur un caso de Exito. Web Analytics Day 09:

publicado por Ramón Rautenstrauch
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